Retours et Remboursement

 

Satisfait ou remboursé

 

Si votre commande n’apporte aucun résultat visibles vous pouvez en obtenir le remboursement intégral dans un délai de 35 jours suivant la date d’achat.

Nous concervons toutefois un droit de refus en cas d’echec de résultats avec nos services, si votre site ne permet pas techniquement et sémantiquement d’atteindre des résultats sur vos trois mots clés majeurs. exemple: un domaine de moins d’un mois au contenu pauvre et à la vitesse de chargement lente désirant se placer sur le mot clé “T shirt” .

Vos objectifs doivent être en adequation avec votre site, son contenu et son potentiel.

Important : cette garantie concerne uniquement les packages achetés en ligne sur nos sites Web ; vous devrez indiquer votre numéro de commande et nous créditerons la carte que vous avez utilisée pour l’achat. 

 

Garantie de remboursement étendue à 30 jours.

 

Au-delà de la période de rétractation réglementaire de 7 jours, nous vous offrons une garantie de remboursement de 30 jours aux conditions détaillées ci-dessus.

 

Cette garantie de remboursement étendue vous permet d’annuler votre commande dans un délai de 35 jours à compter du lendemain du passage de commande et d’en obtenir le remboursement. Pour bénéficier de cette garantie supplémentaire, veuillez suivre la procédure décrite ci-dessous.

 

Comment demander le remboursement de ma commande ?

 

Envoyez-nous les informations suivantes :

Vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone).

La référence de votre commande.

Le motif du remboursement.

Envoyez ces informations à l’adresse: support@indexa.link

Remboursement

 

Si vous avez acheté votre package SEO par carte bancaire, le montant de l’achat sera automatiquement recrédité sur le compte associé à cette carte.

 

Si vous avez acheté votre package SEO en utilisant un autre moyen de paiement, nous vous enverrons le montant du par paypal après accord de notre service comptabilité.

 

Cette garantie étendue est sans préjudice de l’exercice du droit de retour des produits achetés à distance pendant la période de rétractation légale de 7 jours. Les conditions d’exercice de ce droit sont détaillées dans nos Conditions générales de vente.